Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Bioclimatik SCP (en lo sucesivo, Bioclimatik SCP), como responsable del tratamiento de datos, desea informar a los usuarios de su sitio web sobre la política de privacidad relacionada con la gestión de datos personales proporcionados a través de formularios en línea, redes sociales, y otros medios electrónicos o en papel.

La recolección, tratamiento y uso de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en España sobre protección de datos, actualmente regida por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPD-GDD), y por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos).

RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Bioclimatik SCP informa a los usuarios que la recolección de datos personales puede realizarse principalmente a través de correos electrónicos enviados a lopd@bioclimatik.com, si dichos correos contienen información personal, así como mediante formularios en el sitio web de Bioclimatik SCP. En todos los formularios, Bioclimatik SCP estará claramente identificado como el responsable del tratamiento de los datos.

Se indicará previamente si la entrega de los datos solicitados es obligatoria o facultativa. Si no desea que Bioclimatik SCP procese sus datos personales para los fines indicados, le recomendamos no completar los formularios. En cualquier caso, se le informará claramente sobre las condiciones de recopilación de datos, sus propósitos, y los derechos del usuario, así como sobre cualquier otra información adicional necesaria.

El término "tratamiento de datos personales" abarca las operaciones y procedimientos técnicos, automatizados o no, que permiten la recopilación, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y cancelación de datos, así como las transferencias de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y cesiones.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Denominación Social: Bioclimatik SCP.
  • NIF: J72629553
  • Domicilio Social: Las Palmas de Gran Canaria
  • Teléfono: 928 378 226
  • Email de contacto con Responsables de Protección de datos: eficiencia@bioclimatik.es.

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales obtenidos mediante correos electrónicos y/o formularios en la web se tratarán con las siguientes finalidades:

  • CONTACTOS: Responder a sus mensajes y atender solicitudes de información.
  • NEWSLETTER: Enviar información comercial y actualizaciones sobre productos y servicios por correo electrónico.
  • CURRÍCULUM: Gestionar procesos de selección y analizar candidaturas durante el periodo de conservación del currículum.
  • COOKIES: Consulte nuestra [Política de Cookies] para más información sobre el uso de cookies.
  • VIDEOVIGILANCIA: Supervisar la seguridad de las instalaciones y controlar el desempeño laboral de los empleados, según lo establecido en el Estatuto de los Trabajadores.
  • CLIENTES Y PROVEEDORES: Proveer los servicios contratados, gestionar la facturación y cobro, y enviar comunicaciones comerciales relevantes, manteniéndoles informados sobre novedades y promociones.
  • USUARIOS WEB: Administrar solicitudes de acceso a catálogos y productos, y gestionar la consulta de datos comerciales y estado de pedidos.

Antes de enviar cualquier formulario en la página web, el usuario será informado y deberá consentir el tratamiento de sus datos personales y aceptar la política de privacidad y protección de datos de Bioclimatik SCP.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

Bioclimatik SCP no emplea procesos automatizados para la toma de decisiones que afecten a las relaciones contractuales con los clientes. No obstante, para ofrecer productos y servicios adaptados a sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, se podrá crear un "perfil comercial" basado en la información proporcionada, sin que se tomen decisiones exclusivamente basadas en dicho perfil.

LEGITIMACIÓN

El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del usuario al aceptar la política de privacidad y cookies, y proporcionar sus datos. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. En cada proceso de recolección de datos, se detallará la base legal para el tratamiento, que puede incluir:

a) Consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos.b) Necesidad del tratamiento para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.c) Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.d) Intereses legítimos del responsable o terceros, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Los datos personales no serán utilizados para fines distintos a los especificados en esta política o en cualquier otro documento o contrato que vincule a ambas partes. Sin consentimiento expreso, no se realizarán cesiones de datos a terceros fuera de lo previsto en la LOPD.

Bioclimatik SCP implementará medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, considerando el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.

CALIDAD DE LOS DATOS

Los datos proporcionados a través del sitio web o formularios deben ser precisos y actualizados, siendo responsabilidad exclusiva de los usuarios mantenerlos actualizados.

EJERCICIO DE DERECHOS

Bioclimatik SCP, como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de que pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación al tratamiento de datos y portabilidad, mediante:

  • Comunicación escrita, junto con una copia del Documento Nacional de Identidad o documento acreditativo, dirigida a: Bioclimatik SCP, administracion@bioclimatik.es. La comunicación debe incluir:
    • Nombre y apellidos del usuario.
    • Petición específica.
    • Domicilio para notificaciones, fecha y firma.
    • Documentos que acrediten la petición, si es necesario.
  • Correo electrónico a administracion@bioclimatik.es desde la cuenta registrada, incluyendo la misma información mencionada anteriormente.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales de clientes, usuarios del sitio web y proveedores se mantendrán mientras dure la relación contractual, el servicio esté activo, o no se haya solicitado la baja, cumpliendo siempre con el plazo mínimo legal.

  • Los datos de newsletters se conservarán indefinidamente hasta que se solicite la baja.
  • Los datos de contactos se conservarán mientras se atienda la solicitud.
  • Los datos de currículum se guardarán por un máximo de dos años.
  • Las imágenes de videovigilancia se mantendrán por un máximo de un mes desde su captación.

Los datos serán eliminados cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para su finalidad original. Para cualquier uso distinto, se requerirá el consentimiento previo del interesado.

MENORES

No recopilamos información sobre la fecha de nacimiento o edad en los formularios, por lo que solo las personas mayores de edad pueden proporcionar sus datos. En caso contrario, se deberá presentar la autorización de un padre, madre o tutor.

GARANTÍAS DE LOS DERECHOS DIGITALES

De acuerdo con la Ley 3/2018 de la LOPD y GDD:

  • Los usuarios de la Web y redes sociales tienen derecho a la seguridad en las comunicaciones transmitidas y recibidas a través de Internet, y a la libertad de expresión en la red.
  • Bioclimatik SCP ha adoptado protocolos adecuados para ejercer el derecho de rectificación ante usuarios que publiquen contenidos que atenten contra el honor, la intimidad personal y familiar, o el derecho a recibir información veraz, según los requisitos de la Ley Orgánica 2/1984, de 26 de marzo, reguladora del derecho de rectificación.
  • Toda persona tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales proporcionados para su publicación en redes sociales y servicios equivalentes gestionados por Bioclimatik SCP.
  • Toda persona tiene derecho a la eliminación de datos personales facilitados por terceros cuando estos datos sean inadecuados, inexactos, no pertinentes, no actualizados o excesivos, o hayan devenido como tales por el paso del tiempo, teniendo en cuenta los fines para los que se recogieron o trataron, el tiempo transcurrido y la naturaleza e interés público de la información.

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Se recomienda revisarla cada vez que acceda al sitio web para estar al tanto de cualquier cambio en la recopilación y tratamiento de información. La Política de Privacidad está disponible en el pie de página del sitio web. Se notificará cualquier modificación que afecte al tratamiento de datos personales.

Fecha de la última actualización de la política de privacidad: 1 de enero de 2024.

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